АНКЕТА ГОСТЯ

Номер____________________          
Дата прибытия____________        Дата убытия_______________     

1. Фамилия ____________________________________________________________________
2. Имя__________________________________________________________________________
3. Отчество ____________________________________________________________________
4. Дата рождения ______________________________________________________________
5. Паспорт: серия и номер______________ кем выдан____________________________
__________________дата выдачи__________________ код подразделения_____________
6.Адрес регистрации__________________________________________________________
________________________________________________________________________________
7. Контактный телефон __________________ эл. адрес: __________________________
8. Место работы: 
- город_________________________________________________________________________
- организация__________________________________________________________________
- филиал/подразделение_______________________________________________________
- должность_____________________________________________________________________
9.Члены семьи, прибывшие с Вами на отдых в санаторий 
№ п/п	ФИО 	Дата рождения	Контактные данные
 (телефон)	Прим.	

 	

	 	 	 	

	

10. Марка автомобиля и гос. номер ____________________________________________
                                      (для гостей, прибывших на своем транспорте)

*Гость, проживающий в номере санатория, принимает на себя обязательства по оплате счетов за предоставленные услуги, несет материальную ответственность за причиненный ущерб санаторию.
*Санаторий не несет ответственности за оставленные в номере и не сданные на хранение ценные бумаги, деньги, драгоценности.
*Я даю согласие на обработку моих персональных данных и использование в административных и маркетинговых целях, а также для передачи сведений в государственные органы, определяемые законодательством РФ.
*С правилами пребывания, проживания и предоставления санаторно-курортных услуг в санатории, ознакомлен (а) и согласен (сна).
 
Подпись и фамилия гостя: 
__________________________
__________________________	Администратор______________________   

Дата ________________________________    	
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В этом согласии на обработку персональных данных описываются персональные данные, которые обрабатывает ООО «Санаторий «Дюна», способы и цели их обработки.

Директору 
ООО «Санаторий «Дюна»
Селину В.А.
от____________________________________
________________________________(ФИО)
паспорт серия ___________ № _________________
______________________________________________________выдан 
(наименование выдавшего органа и дата выдачи)

СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я,_________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)

в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»

даю согласие

Обществу с ограниченной ответственностью «Санаторий «Дюна» (сокращённое наименование - ООО «Санаторий «Дюна»), расположенному по адресу: 353417, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Анапа, с. Витязево, ул. Знойная/Мира 6/227 , на обработку без использования средств автоматизации персональных данных, а именно сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, уничтожение мои персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации по месту жительства; сведения о месте работы (при необходимости); контактный(е) телефон(ы).
Настоящее согласие дается мной свободно, по своей воле и в своем интересе в связи с исполнением заключенного с ООО «Санаторий «Дюна» договора возмездного оказания санаторно-курортных услуг.
Данное согласие действует со дня его подписания на период действия предоставляемых санаторно-курортных услуг в ООО «Санаторий «Дюна», и может быть отозвано мной в любое время путем подачи оператору заявления в простой письменной форме.

(подпись)

	(расшифровка подписи)	
(дата)		
ПАМЯТКА
по правилам размещения и проживания 
в санатории «Дюна»

1. Время заезда – с 13:00 часов местного времени, время выезда – до 12:00 часов местного времени.
2. В качестве исключения в санаторий возможен прием детей в возрасте до 4-х лет (старше               1 года) по согласованию с администрацией санатория (форма прилагается). Санаторно-курортное лечение детей до 4-х лет не осуществляется.
3. При заселении гости обязаны предоставить следующие документы:
для взрослых:
- паспорт;
- санаторно-курортная карта (форма 072/у);
- справка об эпидемиологическом окружении (об отсутствии контактов с инфекционными больными) в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за три дня до отъезда.
для детей:
- свидетельство о рождении для детей до 14 лет;
- паспорт для детей с 14-летнего возраста;
- справка о прививках для детей всех возрастов;
- справка об эпидемиологическом окружении (об отсутствии контактов с инфекционными больными) в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за три дня до отъезда, для детей всех возрастов;
- санаторно-курортная карта (форма 076/у) для детей с 4-летнего возраста. 
4. При заселении гость обязуется выполнять правила пребывания, проживания и предоставления санаторно-курортных услуг в санатории «Дюна». С полным текстом правил пребывания, проживания и предоставления санаторно-курортных услуг                        в санатории, можно ознакомиться на ресепшен и на нашем сайте dunaanapa.ru.
5. Гость по прибытию в санаторий при заселении заполняет анкету (форма прилагается), согласие на обработку персональных данных (форма прилагается), информированное добровольное согласие для медицинской службы (заполняется у медицинского регистратора).
6. Гости санатория старше 18 лет, проживающие в объекте размещения более 24 часов, за исключением льготных категорий, обязаны уплатить курортный сбор в кассу санатория (оплата наличными или картой). С перечнем граждан льготных категорий можно ознакомиться на стойке ресепшен. Размер курортного сбора в Краснодарском крае устанавливается Законом Краснодарского края от 27.11.2017 № 3690-КЗ (в 2022 году сбор составлял 30 рублей в сутки).
Неисполнение плательщиками курортного сбора обязанности по уплате курортного сбора - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
7. Проход гостей на территорию санатория осуществляется по электронному браслету или карте гостя. Электронный браслет действует на КПП-3 (выход на Паралию) и на КПП-4 (выход на пляж). Пропуск осуществляется по браслетам, надетым на руку.
7.1. Отдельный браслет выдается на ресепшен при заселении гостям старше 14 лет. Дети до 14 лет покидают санаторий только в сопровождении родителей.
7.2. Электронный браслет является собственностью ООО «Санаторий «Дюна». При выезде гости обязаны вернуть браслет на ресепшен администратору.
7.3. Возмещение стоимости утерянного браслета составляет 1 000,00 руб.
8. Находясь в Санатории, Гости обязаны: 
- соблюдать тишину, не нарушать общественный порядок; 
- соблюдать график работы структурных подразделений санатория, посещать назначенные процедуры в определенное для каждого гостя время; 
- во избежание несчастных случаев не оставлять без присмотра детей;
- возместить ущерб в случае уничтожения, повреждения имущества санатория согласно утвержденному прейскуранту.
9. Гостям Санатория запрещается: 
- проводить массовые увеселительные мероприятия, нарушающие отдых других гостей, нарушать тишину с 22:00 до 7:00 часов; 
- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера, электронные браслеты; 
- содержать в номере животных (млекопитающих, птиц, рептилий, насекомых);
- пользоваться в номере собственными электронагревательными приборами; 
- курить в номере, в помещениях и на территории санатория, за исключением специально отведенных мест. Для отдыхающих, не способных преодолеть табачную зависимость, организованы специальные места для курения. С информацией о расположении мест для курения можно ознакомиться у администратора;
- включать телевизор со слышимостью вне пределов комнаты;
- передвигать крупногабаритную мебель в пределах номера;
- выбрасывать мусор из окон и с террас;
- посещать общественные места (столовую, лечебно-диагностическое отделение, вестибюльные холлы) в купальных костюмах; 
- ходить по газонам, повреждать зеленые насаждения; 
- распивать в номерах, холлах, общественных местах алкогольные напитки, находиться на территории санатория в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; 
- парковать транспортные средства в неотведенных для этого местах.
10.	Гости, прибывшие на отдых и лечение с детьми, должны соблюдать правила пребывания с детьми и подростками.
Детям запрещено:
- самостоятельно играть в коридорах, фойе, на лестничных площадках;
- до 14 лет покидать пределы территорию Санатория без сопровождения родителей или уполномоченных представителей не моложе 18 лет;
- находиться в общественных местах без присмотра родителей, родственников, ответственных лиц в возрасте до 7 лет круглосуточно, в возрасте от 7 до 14 лет с 22:00 до 06:00, в возрасте от 14 до достижения совершеннолетия с 22:00 до 06:00 (согласно закона Краснодарского края от 21.07.2008 №1539-КЗ «О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае»).
11. Вся необходимая информация, контакты, расписание развлекательных мероприятий, расписание работы мед. кабинетов, расположены в каждом корпусе на информационном стенде, на информационной стойке при входе в столовую, на ресепщен.
12. Взять утюг, фен, швейные принадлежности можно у администраторов на ресепшен.
13. Служба размещения (ресепшен) находится слева от столовой, работает круглосуточно. Можно позвонить администратору +7 (86133) 74-178 и задать интересующий вопрос. 

НА ТЕРРИТОРИИ САНАТОРИЯ РАСПОЛОЖЕНЫ:
Спальные корпусы - №1, №4, №5, №6
Столовая – 2 зала с 4-х разовым питанием по системе «заказное меню» (с возможным применением лечебных диет). Режим работы столовой: завтрак 8:00 - 09:30, обед 13:00 - 14:30, ужин 18:00 - 19:30.
Медицинские объекты:
Круглосуточный медицинский пост – корпус №7.
Галокамера – летняя сцена. 
Фитобар – здание столовой. 
Зал ЛФК – вход через ресепшен.
Массажное отделение - административный корпус, корпус №1.
Грязелечебное и ванное отделение – административный корпус.
Физиотерапевтический кабинет и ингаляторий – здание столовой (вход с торца).
Терренкур.
Детская игровая площадка – свободное посещение детей от 4 лет до 15 лет под присмотром родителей или уполномоченных представителей не моложе 18 лет.
Детская комната - 1 этаж корпус № 4 и 6. Режим работы с 08:00 до 13:00, с 16:00 до 20:00,                    по будням.
Летняя сцена – танцевально-концертная площадка. 
Бассейновый комплекс – бассейн из 2 чаш для взрослых и детей. Время работы бассейнов:               с 08:00 до 20:00. 
Пляжный комплекс – оборудованный лечебный пляж, выход с центральной аллеи санатория (через пляжную калитку). Режим работы спасательного поста пляжа с 08:00 до 20:00.
Футбольное поле, баскетбольная и волейбольная площадка - свободное посещение (пребывание детей только под присмотром родителей или уполномоченных представителей не моложе 18 лет.) 
Пункт проката – на ресепшен. Режим работы с 08:00 до 21:00.
Тренажерный зал – 4 этаж корпус № 1. Для гостей старше 14 лет. Для посещения тренажерного зала обязательна сменная обувь! Режим работы с 09:00 до 20:00.
Автостоянка – для гостей и сотрудников.
Анимация. Для гостей проводятся аквааэробика, танцевальные вечера и музыкальные конкурсы, концерты, детские анимационные программы, мастер-классы, спортивные соревнования. Расписание на каждый день размещается в каждом спальном корпусе и при входе в столовую.
Экскурсионное бюро – размещается на первом этаже толовой. Услуга платная.

ТЕЛЕФОНЫ СЛУЖБ САНАТОРИЯ:
Ресепшен (администратор): 
8 (86133) 74-178, 8-918-622-02-39 круглосуточно. 
E-mail: reception@dunaanapa.ru
Коммерческий отдел (по вопросам бронирования): 
8 (86133) 74-177 с 08:00 до 17:00. 
E-mail: bron@dunaanapa.ru 

Wi-Fi Логин: DUNA Пароль: duna12345
Сайт: www.dunaanapa.ru
Соц. сети:
vk.com/dunaanapa
t.me/dunaanapa

Желаем приятного пребывания с нами, 
с наилучшими пожеланиями Санаторий «Дюна»

Заявление для гостей, прибывших на своем транспорте

Директору 
ООО «Санаторий «Дюна»
Селину В.А.
от_______________________________
_________________________(ФИО)
тел._______________________________

Прошу Вас разрешить въезд и размещение на территории ООО «Санаторий «Дюна» личного автотранспорта, используемого мною для проезда к месту отдыха                в санаторий:
Марка ТС________________________________________________________
Регистрационный номер ТС______________________________________
Цвет ТС___________________________________________________________
ФИО водителя____________________________________________________
Даты прибытия и убытия в санаторий______________________________

1. Парковка санатория является неохраняемой. Размещение транспортных средств на территории санатория не является заключением договора хранения. Администрация санатория не несет ответственность за утрату, хищение, повреждение или нарушение комплектности транспортных средств, за утрату, хищение любого другого имущества, размещенного на территории парковок, в том числе оставленного в транспортном средстве. 
2. На территории санатория необходимо строго соблюдать скоростной режим         и требования дорожных знаков и объявлений, установленных на территории санатория. 
3. Сотрудники охраны имеют право осуществить досмотр автотранспортных средств, с целью предотвращения террористических актов.
4. При движении автомобиля к месту стоянки скорость движения по территории санатория не должна превышать 20 км/час.
5. Категорически запрещается парковка автотранспортных средств на люках, травяных газонах, перегораживать существующие проезды.

С указанными выше правилами проезда, парковки и движения ТС на территории                    ООО «Санаторий «Дюна» ознакомлен (а).

«___»___________2023 г.                                       ______________________
                                                                        подпись

Заявление для гостей, прибывших с детьми младше 4-х лет

Директору 
ООО «Санаторий «Дюна»
Селину В.А.
от_______________________________
_________________________(ФИО)
              
 Проживающего по адресу:
________________________________
________________________________

тел._______________________________

Прошу Вашего разрешения на пребывание вместе с родителями (отец/мать)                в санатории моего ребенка__________________________________________________________
___________________возраста _________________лет ______________________________________
                                                     число, месяц, год рождения

Я ознакомлен, что санаторий не предоставляет детям такого возраста специализированное питание, лечение и обеспечение детскими креслами, стульчиками, кроватками, колясками и т.п.
Всю ответственность за пребывание ребенка, обеспечение его в случае необходимости специализированным детским питанием, лечением принимаю                  на себя.
С правилами пребывания, проживания и предоставления санаторно-курортных услуг в санатории и прейскурантом цен ознакомлен (а) и согласен (сна).
В случае причинения ущерба принимаю на себя обязательства по его возмещению.

«___»___________2023 г.                                       ______________________
                                                                        подпись